Obchodné podmienky

Pravidlá používania našich služieb

Úvod

Vítame vás na webovej stránke TICHÁ STRAVA. Tieto obchodné podmienky upravują vaše používanie našich služieb a nákup produktov.

Používaním našich služieb súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou týchto podmienok, nemôžete používať naše služby.

Posledná aktualizácia: 1. januára 2025

Popis služieb

Stravovanie programy

Poskytujeme personalizované stravovanie programy určené pre ľudí po 45. roku života. Naše programy zahŕňajú jedálne plány, recepty a výživové poradenstvo.

  • Základ (29€) - 7-dňový jedálny plán s receptmi
  • Vyvážený (49€) - 14-dňový program s emailovou podporou
  • Kompletný (79€) - 30-dňový program s osobným poradenstvom

Vzdelávacie obsahy

Všetky naše obsahy majú výlučne vzdelávacie a informačné účely. Neposkytujeme lekárske poradenstvo ani diagnostiku.

Podmienky nákupu

Objednávky a platby

Všetky objednávky sa uskutočňujú prostredníctvom kontaktného formulára. Po prijatí vašej objednávky vám pošleme potvrdenie a platobné informácie.

Ceny a platby

  • Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
  • Ceny môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia
  • Platba je splatná pred dodaním služby
  • Akceptujeme bankové prevody a online platby

Dodanie služieb

Digitálne produkty (jedálne plány, recepty) sú dodané elektronicky do 24 hodín po úhrade. Osobné konzultácie sú dohodnuté individuálne.

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie

Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia bez udania dôvodu. Toto právo však zaniká okamžitom dodania digitálneho obsahu.

Výnimky z práva na odstúpenie:

  • Digitálne obsahy po ich dodaní
  • Personalizované služby a konzultácie
  • Služby, ktoré boli už poskytnuté

Vrátenie peňazí

V prípade oprávneného odstúpenia od zmluvy vrátime všetky platby do 14 dní na rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili.

Povinnosti používateľa

Pravdivé informácie

Zaväzujete sa poskytovať presné a aktuálne informácie

Rešpektovanie autorských práv

Nesmete kopírovať, zdieľať ani predávať naše materiály bez súhlasu

Zodpovedné používanie

Služby používajte v súlade s ich určením a týmito podmienkami

Lekárska konzultácia

Pred zmenou stravy sa poraďte so svojím lekárom

Obmedzenia a vyhlásenia

Obmedzenie zodpovednosti

Naše služby sú poskytované "ako sú" bez akýchkoľvek záruk. Nezodpovedáme za žiadne priame ani nepriame škody vzniknuté používaním našich služieb.

Dôležité upozornenie:

  • • Naše programy nie sú náhradou za lekársku starostlivosť
  • • Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych faktorov
  • • Pri akýchkoľvek zdravotných problémoch kontaktujte lekára
  • • Nezaručujeme konkrétne výsledky

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej stránke vrátane textov, receptov, obrázkov a programov je chránený autorskými právami a je naším duševným vlastníctvom.

Vyššia moc

Nezodpovedáme za oneskorenie alebo nemožnosť plnenia našich záväzkov v dôsledku okolností vyššej moci, ako sú prírodné katastrofy, vojny, pandemické opatrenia, štrajky alebo technické poruchy.

V prípade takýchto okolností vás budeme informovať o situácii a budeme hľadať riešenie v čo najkratšom možnom čase.

Ochrana údajov

Spracovanie vašich osobných údajov je upravené našimi zásadami ochrany súkromia.

Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a používať ich výlučne na účely poskytowania našich služieb.

Zmeny obchodných podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. O zmenách budeme informovať zverejnením aktualizovaných podmienok na tejto stránke.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Pred súdnym konaním sa pokúsime vyriešiť akýkoľvek spor mimosúdne prostredníctvom priameho rokovania.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, kontaktujte nás prosím cez kontaktný formulár.

Kontaktovať nás